Отримати електронні листи в Outlook Це частина повсякденного життя багатьох людей. Хоча вона не така популярна, як служба електронної пошти Google, служба Microsoft є ще однією з найпопулярніших у світі.
Однак ви могли помітити, що повідомлення не надходять у звичайний спосіб. Давайте подивимося, чому це відбувається, і як можна вирішити проблеми у вхідних.
Outlook — це більше, ніж просто електронна пошта
Поступово Outlook став одним із найвідоміших додатків Microsoft, оскільки він перетворився з простої служби електронної пошти на повноцінну платформу, яка може покращити нашу продуктивність.
Це правда, що його основною функцією продовжує залишатися керування електронними листами, але тепер він пропонує нам широкий спектр інструментів, корисних як особисто, так і професійно.
Усе це призвело до того, що Outlook став однією з найдосконаліших служб електронної пошти у світі. Ті, хто використовує його щодня, відзначають такі переваги, як:
- Легко інтегрується з іншими програмами Microsoft 365, допомагаючи підвищити продуктивність.
- Ваш спільний календар дозволяє легко координувати зустрічі, зустрічі та події.
- Це дозволяє створювати списки справ і встановлювати нагадування, щоб не пропустити нічого важливого.
- Розширена система пошуку з ключовими словами та фільтрами дозволяє легко знаходити будь-який електронний лист.
- Корпорація Майкрософт є гарантією безпеки в таких делікатних питаннях, як фішинг, зловмисне програмне забезпечення та інші кіберзагрози.
- Він доступний для кількох пристроїв.
Проблема з електронними листами в Outlook, що може статися?
Незважаючи на ефективність, до якої ми звикли, менеджер електронної пошти Microsoft не є на 100% ідеальним і має деякі недоліки.
Якщо електронні листи, які вони вам надсилають, не потрапляють до вашої папки "Вхідні", це може бути з різних причин:
Проблеми з підключенням
Якщо ваше інтернет-з’єднання слабке або з перебоями, це може бути основною перешкодою для отримання електронних листів.
Помилка також може полягати в конфігурації брандмауера чи антивірусу, оскільки ці типи програм можуть блокувати отримання електронних листів, якщо конфігурація, яку ми встановили для них, надто обмежувальна.
Неправильні налаштування облікового запису
Якщо ви змінили пароль електронної пошти, у програми можуть виникнути проблеми із синхронізацією повідомлень.
Інше пояснення полягає в тому, що збій стався на сервері введення або виведення. Їх налаштування мають бути правильними, інакше Outlook не зможе зв’язатися з ними, і у вас виникнуть проблеми як під час отримання, так і під час надсилання надсилати електронні листи.
Проблеми з поштовим сервером
Якщо збій специфічний, це може бути через технічну проблему. Можливо, на поштовому сервері проводяться роботи з технічного обслуговування.
Хоча може також статися, що ваша папка "Вхідні" переповнена, і в цьому випадку нові повідомлення, які надходять, відхиляються, і доступ до них неможливий.
Фільтри та правила
Щоб правильно керувати повідомленнями, які ви отримуєте електронною поштою, ви можете застосувати фільтри та правила, але, можливо, ви зробили помилку, і повідомлення перенаправляються до папки, яка не є папкою "Вхідні", або їх навіть видаляють.
Проблеми з Outlook
Причиною збою може бути саме програмне забезпечення. У Outlook можуть виникнути труднощі з синхронізацією повідомлень із сервером або файли даних пошкоджені, що заважає вам отримувати електронні листи.
Рішення, якщо ви не отримуєте електронні листи в Outlook
Оскільки причини можуть бути дуже різними, у нашому розпорядженні також є багато рішень.
Спробуйте це:
- Перевірте підключення до Інтернету, Перевірте, чи він стабільний і чи немає проблем із вашим інтернет-провайдером.
- Перевірте пароль свого облікового запису, ім’я користувача та налаштування сервера вхідної та вихідної пошти, якщо в цих даних є якісь помилки.
- Подивіться на папку зі спамом. Outlook може неправильно фільтрувати повідомлення та розглядати їх як спам.
- Тимчасово вимкніть брандмауер і антивірус, щоб подивіться, чи це вирішить проблему.
- Звільніть місце у своїй поштовій скриньці, видаливши електронні листи, які вам не потрібно зберігати.
- Перевірте, чи ви дотримуєтесь правил і фільтрів які ви активували, працюють правильно.
- Використовуйте Outlook Repair Tool, щоб вирішити можливі проблеми з файлами даних.
- Перезавантажте комп'ютер. У багатьох випадках таке просте рішення може вирішити тимчасові проблеми.
- Якщо нічого з перерахованого вище не працює, Зверніться до Microsoft для отримання технічної підтримки.
Поради, як отримати максимум від Outlook
Ось кілька порад, які допоможуть мінімізувати проблеми з електронними листами в Outlook і покращити роботу користувача.
Початкові налаштування
Правильно налаштуйте обліковий запис і визначте частоту синхронізації, щоб уникнути перевантаження обладнання та оптимізувати споживання ресурсів.
Скористайтеся системою папок, фільтрами та правилами, щоб добре впорядкувати свої повідомлення та мати до них легкий доступ у разі потреби.
регулярне обслуговування
Встановіть періодичність очищення папки "Вхідні". Видаліть електронні листи, які вам більше не потрібні, і ті, що містять великі вкладення.
Не забувайте також час від часу очищати кошик від видалених елементів, оскільки в ньому накопичуються непотрібні дані, які в кінцевому підсумку можуть вплинути на роботу електронної пошти.
Оптимізація продуктивності
Додаткові компоненти можуть уповільнити Outlook, тому краще вимкнути ті, які ви не використовуєте часто.
Вживіть інших заходів, наприклад вимкніть автоматичне завантаження зображень, і оновлюйте це програмне забезпечення до останньої версії. Також спробуйте зменшити кількість налаштованих облікових записів.
Застосовуючи ці хороші практики, ви помітите, що ваш сервер електронної пошти працює ефективніше. Відсутність електронної пошти в Outlook залишиться в минулому.