El Помилка 5973 у Windows Server 2016 Це проблема, яка виникає, коли програма Windows Store або системна програма не запускається належним чином. Ця помилка може з'явитися в Переглядач подій з ідентифікатором події 5973, що вказує на збій активації програми.
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, тут ви знайдете повний посібник із найпоширеніші причини і рекомендовані рішення вирішити її найефективнішим способом.
Причини помилки 5973 у Windows Server 2016
Помилка 5973 може виникати з різних причин. Деякі з найпоширеніших включають:
- Пошкодження кешу програми: Якщо система несподівано вимикається, користувальницький кеш програм може бути пошкоджено, що перешкоджає їх запуску.
- Відсутність відповідності зазначеному договору: Деякі програми можуть бути несумісними з вашою версією Windows Server або вимагати додаткових дозволів для запуску.
- Помилки в профілі користувача: Якщо профіль користувача пошкоджено, це може вплинути на запуск кількох програм.
- Обмежувальні політики безпеки: У корпоративних середовищах або на керованих серверах політики безпеки можуть блокувати активацію певних програм.
Як виправити помилку 5973 у Windows Server 2016
Існує кілька методів виправлення цієї помилки, залежно від причини її виникнення. Нижче ми покажемо вам більш ефективні рішення.
1. Створіть новий профіль користувача
Якщо проблема пов’язана з a пошкоджений профіль користувача, одне з рішень — створити новий профіль і перенести важливі файли.
- Відкрийте Панель керування та перейдіть до Облікові записи користувачів.
- Створіть новий обліковий запис із правами адміністратора.
- Увійдіть під новим користувачем і перевірте, чи проблема не зникає.
- Якщо програма працює правильно в новому обліковому записі, перенесіть особисті файли з попереднього профілю.
2. Відновити кеш програми
Це кеш програми пошкоджено, вам може знадобитися відновити його вручну.
- Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до папки:
C:\Users\[TuUsuario]\AppData\Local\Packages. - Якщо ви знайшли пошкоджені або відсутні файли, спробуйте відновити їх з резервної копії.
- Якщо у вас немає резервної копії, спробуйте перевстановити відповідні програми з Магазину Windows.
3. Перевірте цілісність системних файлів
Windows містить інструменти для відновити пошкоджені системні файли що може бути причиною помилки.
- Відкрийте командний рядок з правами адміністратора.
- Виконайте таку команду:
sfc /scannow. - Дочекайтеся завершення процесу та перезавантажте систему.
4. Перегляньте політики безпеки та дозволи
En корпоративне середовище, деякі налаштування можуть перешкоджати належній роботі програм.
- Відкрийте Редактор групової політики (
gpedit.msc). - Перейдіть до Конфігурація комп’ютера > Параметри Windows > Безпека.
- Переконайтеся, що немає обмежень на запуск програм Microsoft.
5. Перевстановіть проблемну програму
Якщо помилка є специфічні програми, повторна інсталяція може вирішити проблему.
- Відкрийте PowerShell з правами адміністратора.
- Виконайте таку команду, щоб видалити програму:
Get-AppxPackage *nombre_de_la_app* | Remove-AppxPackage. - За потреби переінсталюйте його з магазину Windows.
Помилка 5973 у Windows Server 2016 може бути викликана кількома факторами, від проблем із кеш-пам’яттю користувача до обмежень безпеки. Щоб усунути це, рекомендуємо спробувати кожен метод по порядку, доки не знайдете конкретну причину. Якщо проблема не зникає, зверніться до системного адміністратора або служби технічної підтримки Microsoft може бути життєздатним варіантом.